Noor Phonetic Quran ("ہم"، "ہمارا" یا "ہماری") کے لیے یہ پرائیویسی نوٹس بیان کرتا ہے کہ جب آپ ہماری موبائل ایپلیکیشن Noor Phonetic Quran ("سروسز") استعمال کرتے ہیں تو ہم کیوں اور کیسے کچھ معلومات جمع، ذخیرہ، استعمال اور/یا شیئر کرتے ہیں۔
یہ پرائیویسی پالیسی ہماری عمومی شرائطِ استعمال کی تکمیل کرتی ہے، جو ہماری سروسز تک رسائی اور استعمال کو زیادہ وسیع طور پر کنٹرول کرتی ہیں۔
کوئی سوالات یا خدشات ہیں؟ اس پرائیویسی نوٹس کو پڑھنے سے آپ کو اپنی رازداری سے متعلق حقوق اور اختیارات سمجھنے میں مدد ملے گی۔ اگر آپ ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم ہماری سروسز استعمال نہ کریں۔ اگر آپ کے پاس اب بھی سوالات یا خدشات ہیں تو براہ کرم ہم سے اس پتے پر رابطہ کریں: othmeneb@gmail.com۔
یہ خلاصہ ہمارے پرائیویسی نوٹس کے اہم نکات فراہم کرتا ہے، لیکن آپ ذیل میں دی گئی ہماری فہرست مضامین کے ذریعے ہر موضوع پر مزید تفصیل حاصل کر سکتے ہیں۔
ہم کوئی براہ راست شناختی معلومات (نام، ای میل) جمع نہیں کرتے سوائے اس کے کہ آپ ایک اختیاری اکاؤنٹ بنائیں، تلاوت کی اصلاح استعمال کریں یا رابطہ فارم کے ذریعے رضاکارانہ طور پر ہم سے رابطہ کریں۔ ایپلیکیشن تکنیکی خدمات بھی استعمال کرتی ہے (گمنام استعمال کے اعداد و شمار، کریش ٹریکنگ، ان-ایپ خریداری) جو آپ کے آلے کی تکنیکی شناخت پروسیس کرتی ہیں۔ تفصیل کے لیے "ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟" سیکشن دیکھیں۔
اگر آپ تلاوت کی اصلاح کی اختیاری خصوصیت استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی صوتی ریکارڈنگ (ایک ڈیٹا جسے حساس/بایومیٹرک سمجھا جا سکتا ہے) آپ کے تلفظ پر رائے فراہم کرنے کے لیے محفوظ طریقے سے ذخیرہ کی جاتی ہے۔ اس اختیاری خصوصیت کے علاوہ، ہم کوئی حساس ذاتی معلومات پروسیس نہیں کرتے۔
نہیں، ذیل میں درج تکنیکی خدمات (Firebase، Google AdMob، ایپ اسٹورز) کے علاوہ ہمیں کسی تیسرے فریق سے کوئی معلومات نہیں ملتی۔
ہم آپ کی معلومات ایپلیکیشن چلانے، اس کے استعمال کو مجموعی طور پر ناپنے، تکنیکی مسائل کی تشخیص کرنے، سبسکرپشنز کا انتظام کرنے اور آپ کے رابطہ پیغامات کا جواب دینے کے لیے پروسیس کرتے ہیں۔
ہم کچھ تکنیکی ڈیٹا اپنے فراہم کنندگان (Google Firebase، Google AdMob) کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو ایپلیکیشن کے کام کے لیے سب کنٹریکٹرز کے طور پر کام کرتے ہیں۔ ہم کوئی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔
آپ کے مقام کے مطابق، آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، اعتراض اور حذف کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ "رازداری کے حوالے سے آپ کے حقوق کیا ہیں؟" سیکشن دیکھیں۔
سب سے آسان طریقہ ہے othmeneb@gmail.com پر ہم سے رابطہ کرنا۔ ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔
مختصراً: ہم وہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں، مثال کے طور پر جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، تلاوت کی اصلاح یا ہمارا رابطہ فارم استعمال کرتے ہیں۔
اگر آپ ایپلیکیشن میں شامل رابطہ فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، آپ کا ای میل پتہ اور آپ کے پیغام کا مواد، نیز اس سے وابستہ تکنیکی معلومات (پلیٹ فارم، زبان، ایپلیکیشن کا ورژن، آلے کی قسم، ٹائم زون) جمع کرتے ہیں تاکہ آپ کو جواب دے سکیں اور ممکنہ مسائل کی تشخیص کر سکیں۔
اگر آپ ایک اختیاری اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو ہم آپ کا ای میل پتہ (ای میل کے ذریعے لاگ ان) یا گوگل یا ایپل کے ذریعے لاگ ان کے دوران ان خدمات کی جانب سے منتقل کردہ معلومات (اکاؤنٹ کی شناخت، نام اور ای میل پتہ اگر آپ انہیں شیئر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں) جمع کرتے ہیں، تاکہ آپ کی پروفائل بنائی اور محفوظ کی جا سکے اور آپ کی پیشرفت اور پریمیم سبسکرپشن ہم آہنگ کی جا سکے۔
مختصراً: اگر آپ تلاوت کی اصلاح استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی صوتی ریکارڈنگ محفوظ طریقے سے ہمارے سرورز (Google Firebase Storage) پر بھیجی جاتی ہے تاکہ اس کا تجزیہ اور/یا کسی جانچ کار کی جانب سے دوبارہ سنا جا سکے۔
قابلِ اطلاق ضوابط کے مطابق آواز کو بایومیٹرک یا حساس ڈیٹا سمجھا جا سکتا ہے۔ جب آپ تلاوت کی اصلاح کی خصوصیت استعمال کرتے ہیں، تو آپ کی آڈیو ریکارڈنگ آپ کے اکاؤنٹ کے لیے مخصوص جگہ (Google Firebase Storage) میں ذخیرہ کی جاتی ہے، جو صرف آپ اور آپ کی جمع کرائی گئی درخواست کو پروسیس کرنے کے مجاز جانچ کاروں کی رسائی میں ہوتی ہے، صرف آپ کے تلفظ پر رائے فراہم کرنے کے مقصد سے۔ یہ ریکارڈنگز نہ اشتہاری مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور نہ ہی ان کے ذخیرہ کرنے کے لیے ضروری تکنیکی فراہم کنندگان (Google Firebase) کے علاوہ کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کی جاتی ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر کے ("ہم سے کیسے رابطہ کریں" سیکشن دیکھیں) اپنی ریکارڈنگز حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
زیادہ تر ایپلیکیشنز کی طرح، Noor Phonetic Quran تیسرے فریق کی تکنیکی خدمات استعمال کرتی ہے جو کچھ استعمال اور آلے کا ڈیٹا خودکار طور پر جمع کرتی ہیں:
| سروس | مقصد | متعلقہ ڈیٹا |
|---|---|---|
| Google Firebase Analytics | سامعین اور خصوصیات کے استعمال کی پیمائش (دیکھی گئی اسکرینز، ایپ میں کارروائیاں جیسے تلاوت، حفظ یا کوئز)، مجموعی اور گمنام شکل میں | اشتہاری/انسٹالیشن شناخت، استعمال کے اعداد و شمار، زبان، پریمیم حیثیت |
| Google Firebase Crashlytics | بگز درست کرنے کے لیے ایپلیکیشن کی خرابیوں کی تکنیکی تشخیص | خرابی کی رپورٹس، آلے اور آپریٹنگ سسٹم سے متعلق تکنیکی معلومات |
| Google Firebase Authentication | آپ کے اختیاری اکاؤنٹ (ای میل، گوگل، ایپل) کی تخلیق اور تحفظ، آپ کی پیشرفت اور سبسکرپشن کی ہم آہنگی | ای میل پتہ، اکاؤنٹ کی شناخت، استعمال شدہ لاگ ان کا طریقہ |
| Google Firebase Storage | اگر آپ تلاوت کی اصلاح استعمال کرتے ہیں تو آپ کی آڈیو ریکارڈنگز کا محفوظ ذخیرہ | آپ کی آواز کی آڈیو فائلیں، آپ کی اکاؤنٹ شناخت سے منسلک |
| Google Play / App Store (ان-ایپ خریداری) | پریمیم سبسکرپشن کا انتظام (اشتہارات کا خاتمہ) | خریداری کی حیثیت اور شناخت، براہ راست Google/Apple کے زیرِ انتظام |
| Google AdMob | غیر پریمیم صارفین کے لیے اشتہارات کی نمائش (بینرز، انٹرسٹیشلز) نیز انعامی اشتہارات ("rewarded ads") جنہیں آپ پریمیم سبسکرپشن لیے بغیر ہماری معاونت کے لیے رضاکارانہ طور پر دیکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں | آلے کی اشتہاری شناخت، اشتہارات کے ساتھ تعامل کا ڈیٹا |
iOS پر، ذاتی نوعیت کے اشتہارات کی نمائش کے ساتھ آپریٹنگ سسٹم کی جانب سے پیش کردہ "App Tracking Transparency" (ATT) اجازت کی درخواست ہو سکتی ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے آلے کی پرائیویسی ترتیبات (ترتیبات > رازداری اور تحفظ > ٹریکنگ) سے اس اجازت کو مسترد کر سکتے ہیں؛ اگر آپ مسترد کرتے ہیں تو ایپلیکیشن مکمل طور پر فعال رہتی ہے۔
ہم آپ کا درست مقام جمع نہیں کرتے؛ ایپلیکیشن جیو لوکیشن تک رسائی کی اجازت نہیں مانگتی۔
مختصراً: ہم آپ کی معلومات ایپلیکیشن چلانے، آپ کی درخواستوں کا جواب دینے، ہماری سروسز بہتر بنانے اور بوقت ضرورت آپ کی سبسکرپشن کا انتظام کرنے کے لیے پروسیس کرتے ہیں۔
ہم اوپر بیان کردہ ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں: (i) ایپلیکیشن کی خصوصیات فراہم کرنا اور برقرار رکھنا (تلاوت، حفظ، ختمہ، کوئز، تلاوت کی اصلاح)، (ii) رابطہ فارم کے ذریعے بھیجے گئے آپ کے پیغامات کا جواب دینا، (iii) تکنیکی مسائل کی تشخیص اور تصحیح کرنا، (iv) اپنی ترقیات کو ترجیح دینے کے لیے خصوصیات کے مجموعی استعمال کی پیمائش کرنا، (v) غیر پریمیم صارفین کے لیے پریمیم سبسکرپشن اور اشتہاری نمائش کا انتظام کرنا۔
مختصراً: ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف اس وقت پروسیس کرتے ہیں جب ہم سمجھتے ہیں کہ یہ ضروری ہے اور ہمارے پاس ایسا کرنے کی قابلِ اطلاق قانون کے تحت درست قانونی وجہ (یعنی قانونی بنیاد) موجود ہے۔
جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور برطانیہ کا GDPR ہمیں ان درست قانونی بنیادوں کی وضاحت کرنے کا پابند کرتے ہیں جن پر ہم آپ کی ذاتی معلومات پروسیس کرنے کے لیے انحصار کرتے ہیں:
اگر آپ نے ہمیں مخصوص اجازت دی ہو، یا کچھ قانونی طور پر متعین صورتوں میں (رازداری کے تحفظ کا قانون) ہم آپ کی معلومات پروسیس کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات اس صورت میں بھی پروسیس کر سکتے ہیں جب یہ معقول ہو اور ان مقاصد کے لیے ہو جنہیں ایک معقول شخص مناسب سمجھے، مثلاً آپ کی رابطہ درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔
مختصراً: ہم صرف ان تکنیکی فراہم کنندگان کے ساتھ معلومات شیئر کرتے ہیں جو ایپلیکیشن کے کام کے لیے ضروری ہیں (Google Firebase، Google AdMob)، خریداری کے انتظام کے لیے ایپ اسٹورز (Google Play، App Store) کے ساتھ، اور اگر قانون ہمیں مجبور کرے۔ ہم کبھی بھی آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔
مختصراً: ہم آپ کی معلومات اس نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری وقت تک محفوظ رکھتے ہیں، سوائے اس کے کہ قانون کو زیادہ طویل رکھنے کی مدت درکار ہو۔
رابطہ فارم کے ذریعے بھیجے گئے پیغامات آپ کی درخواست پر کارروائی کے دوران محفوظ رکھے جاتے ہیں اور پھر آرکائیو یا حذف کر دیے جاتے ہیں۔ مجموعی اعداد و شمار کا ڈیٹا (Firebase Analytics) Google Firebase کی پہلے سے طے شدہ ترتیبات کے مطابق محفوظ رکھا جاتا ہے۔
مختصراً: آپ کے رہائشی ملک کے مطابق، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کا، پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لینے کا، اور کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔
آپ کسی بھی وقت ایپلیکیشن میں دستیاب پرائیویسی ترتیبات (ترتیبات > رازداری) سے سامعین کی پیمائش اور ذاتی نوعیت کے اشتہارات کے لیے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
زیادہ تر ویب براؤزرز اور کچھ آپریٹنگ سسٹمز اور موبائل ایپلیکیشنز میں "Do-Not-Track" ("DNT") خصوصیت یا ایک سیٹنگ شامل ہے جسے آپ اپنی رازداری کی ترجیح ظاہر کرنے کے لیے فعال کر سکتے ہیں۔ اس وقت، DNT سگنلز کو تسلیم کرنے اور نافذ کرنے کے لیے کوئی یکساں تکنیکی معیار حتمی نہیں کیا گیا۔ اس طرح، ہم فی الحال DNT براؤزر سگنلز کا جواب نہیں دیتے۔ اگر آن لائن ٹریکنگ کے لیے کوئی معیار اپنایا جاتا ہے جس کی ہمیں مستقبل میں پیروی کرنی ہو، تو ہم آپ کو اس پرائیویسی نوٹس کے نظرثانی شدہ ورژن میں مطلع کریں گے۔
مختصراً: اگر آپ امریکہ کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کے حوالے سے، اپنی ریاست کے مطابق، کچھ مخصوص حقوق حاصل ہیں۔ آپ ذیل میں دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کر کے یہ حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔
مختصراً: جی ہاں، متعلقہ قوانین کے مطابق رہنے کے لیے ہم بوقتِ ضرورت اس نوٹس کو اپڈیٹ کریں گے۔
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی نوٹس کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپڈیٹ شدہ ورژن ایک اپڈیٹ شدہ "نظرثانی" کی تاریخ سے ظاہر کیا جائے گا اور جیسے ہی یہ قابلِ رسائی ہو مؤثر ہو جائے گا۔ اگر ہم اس پرائیویسی نوٹس میں اہم تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو ان تبدیلیوں کا واضح نوٹس شائع کر کے یا براہ راست آپ کو مطلع کر کے آگاہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ اکثر اس پرائیویسی نوٹس کو دیکھیں تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس اس نوٹس کے بارے میں کوئی سوالات یا تبصرے ہیں، تو آپ ہمیں othmeneb@gmail.com پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔
آپ کے ملک میں قابلِ اطلاق قوانین کے مطابق، آپ کو ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کرنے، انہیں تبدیل کرنے یا حذف کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ اس کے لیے، بس othmeneb@gmail.com پر ہم سے رابطہ کریں؛ ہم جلد از جلد آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے۔
